Coline décroche
Quand vous ne répondez pas, Coline prend l’appel au nom de votre entreprise.
Comment ça marche
Trois étapes, zéro effort de votre côté.
Elle qualifie
Elle demande le nom de l’appelant, le motif de l’appel et les précisions nécessaires.
Réception SMS
Dès qu’elle raccroche, vous recevez un SMS de synthèse avec les coordonnées et le résumé sur mobile.
SYNTHÈSE :
Nom : Marie Dupont
Besoin : Devis pour fuite évier
Téléphone : 06 XX XX XX XX
Nom : Marie Dupont
Besoin : Devis pour fuite évier
Téléphone : 06 XX XX XX XX
Faites comme votre
prochain client.
Appelez Coline. Posez-lui une demande comme si vous cherchiez un artisan. Écoutez comment elle vous répond.
Tester Coline par téléphone 05 23 55 04 28Vous préférez regarder ? Lancez la vidéo juste à côté.
À chaque journée,
sa façon de répondre.
Besoin de filtrer, de déléguer ou de faire les deux ?
Découvrez les trois façons d’utiliser
Coline.
LE RELAIS QUAND IL VOUS FAUT
Vous répondez si vous pouvez.
Vous répondez si vous pouvez.
Sinon, Coline s’en charge.
Votre téléphone sonne normalement. Si vous décrochez, rien ne change. Si vous êtes occupé, Coline échange avec votre client et vous transmet les informations utiles.
Un client vous appelle
Vous êtes disponible ?
OUIVous répondez
NON
Coline prend le relais
Puis vous transmet la demande
MOINS D’INTERRUPTIONS INUTILES
Les vrais clients passent.
Les vrais clients passent.
Vous restez concentré.
Tous les appels passent d’abord par Coline. Elle identifie les demandes clients et vous les transfère. Les appels qu’elle identifie comme inutiles ne vous dérangent pas.
Coline reçoit l’appel
C’est du démarchage ?
NONL’appel vous est transféré
OUIVous n’êtes pas
dérangé
LE FILTRE ET LE RELAIS, ENSEMBLE
Elle filtre. Elle vous passe l’appel.
Elle filtre. Elle vous passe l’appel.
Et reste là si vous êtes pris.
Coline filtre d’abord l’appel. Si c’est un véritable client, elle tente de vous le transférer. Si vous ne répondez pas, elle reprend automatiquement la conversation et qualifie la demande.
Coline reçoit l’appel
C’est du démarchage ?
NONL’appel vous est transféré
OUIVous n’êtes pas
dérangé
Vous pouvez décrocher ?
OUIVous répondez
NON
Coline prend le relais
Puis vous transmet la demande
Le prochain appel
pourrait être
un beau chantier.
Un seul client récupéré peut suffire à justifier le coût de Coline. Tout dépend de votre activité et de la valeur de l’intervention.
Votre assistante téléphonique
39€ / mois
Pendant que vous faites votre métier, Coline s’occupe de vos appels.
- Trois modes selon votre besoin
- Des demandes clients qualifiées
- Les informations utiles par SMS
Les questions qu’on se pose.
Pour entendre comment Coline répond, le plus simple reste de l’appeler.
Quand puis-je répondre moi-même ?+
En mode Coline, votre téléphone sonne normalement : si vous répondez, rien ne change. Elle prend le relais lorsque vous ne pouvez pas décrocher.
En mode Filtre, elle échange d’abord avec l’appelant avant de vous transférer un véritable client.
Comment est-ce que je reçois les demandes ?+
Coline peut vous envoyer un SMS récapitulatif : qui a appelé, pour quelle demande, et les informations utiles recueillies pendant l’échange. Vous pouvez demander des informations spécifiques selon votre cas. Vous pouvez ensuite rappeler lorsque vous êtes disponible.
Est-ce que Coline filtre les démarchages ?+
Le mode Filtre sert à distinguer les véritables clients des appels inutiles. Coline vous transfère les appels qu’elle identifie comme des demandes utiles. Ce filtrage vise à limiter les interruptions, sans promettre qu’aucun démarchage ne passera.
Est-ce que la conversation est naturelle ?+
Coline dialogue avec l’appelant pour comprendre sa demande. La meilleure façon de juger sa voix et ses réponses est d’écouter la démonstration ou de l’appeler vous-même au 05 23 55 04 28.
Installation, numéro, demandes inhabituelles : comment ça se passe ?+
Prenez contact avec moi, on en discute. M'appeler